De blinden en de olifant

David Schmaltz beweert dat lastige klanten, onbekwame leiders of beroerde planning vaak slechts een excuus zijn voor het mislukken van een project. De werkelijke oorzaak heeft te maken met een gebrek aan samenhang binnen het team. Iedereen heeft zijn eigen visie en beleving; er is geen gemeenschappelijke interpretatie van het project. Betrokkenen focussen te veel op de projectleider en gaan daarmee voorbij aan de werkelijke kracht van een project: het individu. De auteur illustreert zijn stelling aan de hand van het verhaal van de blinden en de olifant. In dit verhaal verkennen zes blinden op de tast een olifant. Omdat iedereen een ander deel van de olifant onderzoekt, hebben ze een totaal ander beeld van de olifant. Aan de hand van herkenbare en humoristische voorbeelden vertelt de auteur over het probleem van incoherentie en reikt hij eenvoudige technieken aan waarmee we meer samenhang en effectiviteit kunnen bewerkstelligen. Een eigenzinnig boek over de andere - wezenlijke en complexe - kant van werken in projecten: de mensen.