Sales vanuit je Hart
Hoe je echt van betekenis bent, voor de klant en voor jezelf
Koop Tweedehands
Verkrijgbaar als Luisterboek
Ook verkrijgbaar als
Omschrijving
Richard van Kray geeft je in 'Sales vanuit je hart' het kader en de tools om echt van betekenis te zijn voor je klant, zonder dat je jezelf hoeft te vergeten.
Klantgericht adviseren, de klant centraal of je proces inrichten als een customer journey: het zijn allemaal manieren om je klant het gevoel te geven dat het om hem draait. Maar vaak raak je daardoor het contact met je eigen ambities kwijt, of het is juist een holle frase die verhult dat je gaat voor je eigen gewin. Jouw doel en het belang van de klant staan vaak op gespannen voet met elkaar. En wat kies je dan?
Toch kun je het een doen zonder het ander na te laten. Maar dan moet je anders kijken naar de klant en naar jezelf. Tijd voor een nieuwe norm – tijd voor Sales vanuit je Hart!
Specificaties
- Auteur:
-
Uitgever:Atlas Contact, Uitgeverij
- ISBN:9789047014478
- Bindwijze:MP3 (luisterboek)
Recensies
Recensies van onze lezers
Beoordeel dit boek als eerste!
Om een recensie te schrijven moet je zijn.