Eric de Haan Eric de Haan is auteur, bekend van Service excellence (2016), Customer Experience: van cult naar cultuur (2024) en Integraal Klachtenmanagement (2010). Algemene informatie Naam: Eric de Haan Boeken van Eric de Haan Sorteer op: Verschijningsdatum Titel Populariteit Prijs Customer Experience: van cult naar cultuur (2024) Nieuw Vanaf 23,95 Paperback e-Book Luisteren is goud (2022) Nieuw Vanaf 23,95 Paperback e-Book Zeg dat nog eens? (2020) Nieuw Vanaf 24,25 Hardback Excelleren in Service (2019) Nieuw Vanaf 49,95 Hardback Service excellence (2016) Tweedehands Vanaf 25,00 De Tao van service (2012) Niet tweedehands beschikbaar Integraal Klachtenmanagement (2010) Nieuw Vanaf 69,50 Paperback
