Mark Sanborn is directeur van een adviesbureau voor leiderschapsontwikkeling. Jaarlijks verzorgt hij zo’n honderd presentaties over leiderschap, team building, customer service en veranderingsprocessen in bedrijven. De Fred-factor was in Amerika direct een bestseller op de lijst van Wall Street Journal en Business Week.
Algemene informatie
-
Naam:Mark Sanborn
