Excellent onderhandelen

'Excellent onderhandelen' ('Getting to Yes') van Roger Fisher is hét standaardwerk op het gebied van principieel onderhandelen. Of je nu een gesprek met de huurbaas hebt of in gerechtelijke procedures verwikkeld bent - in alle onderhandelingssituaties bewijst zijn model z'n dienst. Principieel onderhandelen betekent dat de partijen in een 'conflict' op zoek gaan naar de oplossing die voor beiden optimaal is. Principieel onderhandelen is niet 'zacht' in de zin van conflictvermijdend, maar ook niet 'hard' gericht op de beste oplossing voor één van de partijen. Je scheidt de mensen van het probleem en zoekt gezamenlijk naar een oplossing. Anders dan bij de meeste boeken over onderhandelen, ben je met 'Excellent onderhandelen' in het voordeel als de andere partij het ook gelezen heeft!